Misschien ook interessant
Bieden jullie verzending binnen Nederland aan?
Ja. Wij leveren momenteel uitsluitend binnen Nederland. Je bestelling wordt zorgvuldig verpakt en zo snel mogelijk verzonden.
Kan ik mijn bestelling annuleren?
We verwerken bestellingen kort na betaling. Daarom kunnen we niet altijd garanderen dat een bestelling nog kan worden geannuleerd. Is je bestelling al verwerkt of verzonden? Dan kun je deze na ontvangst retourneren volgens ons retourbeleid.
Kan ik mijn bestelling retourneren als de maat niet goed is?
Ja. Je kunt je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst retourneren, mits het artikel aan onze retourvoorwaarden voldoet. De kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de klant.
Hoe kan ik een retour aanvragen?
Stuur een e-mail naar info@elinamsterdam.nl met als onderwerp “Retouraanvraag”. Vermeld je bestelnummer, naam, e-mailadres en de reden van je retour. Na beoordeling ontvang je de verdere retourinstructies.